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市水司召开优化营商环境业务知识专题培训会

来源: 369彩票    时间: 2020-01-09  浏览次数:143  

  为提高创优“四最”营商环境,提升用水报装服务行动,2020年元月6日下午,市水司在公司六楼多功能厅开展了优化营商环境相关业务知识专题培训会,客服部、设计所等相关部门参加了培训。

  培训会上,首先对什么是营商环境的概念和政策进行了解读;其次对国务院令第722号《优化营商环境条例》中关于获得用水的内容进行了宣贯;然后针对获得用水的参评指标的内容进行了详细分析;最后将公司近日召开的优化营商环境、提升服务质量专题会议的精神及要求进行了传达。

  培训以通俗的语言、生动的案例分析、解释工作中的重点内容,明确报装受理申请材料、流程、各环节受理时限等内容,并就如何进一步提升服务质量提出了四点建设性意见。一是改变原有报装模式,建立企业报装绿色通道,快速受理,即转即办;二是流程前置,并联办理,上门服务。三是设定联络员,定期跟踪回访及满意度调查;四是纳入绩效考核。最后,要求各部门严格执行此次专题会议要求,确保我公司优化营商环境工作落到实处。

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